EFECTO TERMA

TERMA: LA MARCA

>Atributos:
Una bebida rica, refrescante y saludable.

>Beneficios:
Tiene más sabor que el agua mineral sin perder su porción de saludable, es al mismo tiempo más liviana que las aguas saborizadas y que las gaseosas Light, y se pueden combinar con limones, hielo o soda para distintas experiencias de consumo.

>Valores:
Tomar Terma es tomar algo natural, hecho con ingredientes silvestres, puros y orgánicos. Es ideal para el cuidado de la salud y para acompañar cualquier momento del día: almuerzo, cena, aperitivo, reuniones, etc.

>Personalidad:
Es mujer, joven, delicada pero enérgica, cuida su cuerpo al tiempo que le gusta el contacto con la naturaleza.

>Esencia:
Es una bebida conectada directamente al alma.

¿Por qué Terma?

Porque el discurso que viene comunicando en los últimos años puede adaptarse a consumidores pertenecientes a la tercera edad.
Terma es una marca que revaloriza esas pequeñas cosas de la vida donde se puede encontrar el bienestar y la felicidad personal, una felicidad que se complementa con el cariño hacia los seres queridos y al prójimo. Propone el sentirse bien, relacionándolo con una armonía interior y el contacto con la naturaleza.
Terma, a través de sus publicidades que apuntan a despertar la sensibilidad del consumidor, es una marca eficiente para resaltar lo más positivo de la vejez.

BRIEF CREATIVO

PRODUCTO:

Bebida sin alcohol, elaborada en base a la combinación de más de 25 hierbas, provenientes de distintas regiones del país, junto con distintas frutas y frutos silvestres. Se toma en cualquier momento del día y se sirve bien fría, sola o con hielo, soda o agua.

La línea Terma comprende ocho clases de bebidas:

>Terma Serrano: Combinación de hierbas nativas de sierras cordobesas, principalmente la “carqueja” y la “canchalagua”.
>Terma Cuyano: Hierbas de la Cordillera Cuyana (marcela y poleo).
>Terma Patagónico: Hierbas de la Patagonia (canchalagua y enebro)
>Terma con limón: Mezcla de carqueja, tomillo y marcela más limón.
> Terma con Pomelo: Hierbas nativas más pomelo.
>Terma con limón Light: Mezcla de carqueja, tomillo y marcela más limón. Con reducción de calorías.
> Terma Patagónico Light: Hierbas de la Patagonia (canchalagua y enebro). Con reducción de calorías.
> Terma con Pomelo Light: Hierbas nativas más pomelo. Reducido en calorías.
> Terma Cuyano Light: Hierbas de la Cordillera Cuyana (marcela y poleo). Reducido en calorías

Terma fomenta la vida sana y el cuidado del cuerpo como un estilo de vida cuyo emblema es sentirse bien por dentro para reflejarlo afuera. A través de su sitio Web (http://www.terma.com.ar/) promociona distintos emprendimientos y actividades relacionadas con el estilo de vida natural y de goce permanente, Ej. conciertos de música clásica, diversos restaurantes orgánicos, lugares donde practicar diversas disciplinas de relajación o películas para compartir con buena compañía.



TARGET:

Segmento AB. Adultos a partir de los 65 años acostumbrados a cuidar su cuerpo a través de una alimentación sana y de la practica de ejercicios físicos, con el objetivo de sentirse bien. Son jubilados o están ejerciendo aún alguna actividad laboral que no les ocupa extensas horas de trabajo ni un gran despliegue energético. Tienen hijos adultos que viven solos o con sus respectivas familias conformadas, fuera de la casa paterna. Viven solos o en pareja, en sus casas o departamentos. La mayoría de ellos son abuelos y les encanta pasar tiempo con sus nietos. En este sentido, los fines de semana disfrutan de reunirse con sus familiares a los que les gustaría ver aún más seguido. Tienen en su mayoría algún problema de salud que les exige siempre cuidarse. Valoran el contacto con la naturaleza. Hacen actividades, cursos y/o talleres que antes no pudieron realizar por falta de tiempo o porque no se animaron. Disfrutan estar siempre activos. Planifican vacaciones y reuniones con amigos con los cuales comparten distintas experiencias, y la vitalidad como para disfrutar del tiempo libre. Sienten que es momento de fijarse en las pequeñas cosas de la vida, aquellas que los llenan de felicidad, y que pasan por estar bien con la gente de la que supieron rodearse a lo largo de sus vidas. Son generosos. Están en un momento bisagra, en el que han debido adaptarse a los nuevos cambios de la tecnología, pero siguen sin entender algunos valores de la modernidad que consideran absurdos. Conservan intactas las ganas de hacer cosas y de generar proyectos que los enriquecen en un nivel personal y afectivo.

INSIGHTS:

- Tengo que tomar mucho líquido porque es bueno para mi salud.
- Me gusta tomar agua mineral.
- Creo que las gaseosas son muy pesadas, en todo caso prefiero bebidas sin gas.
- Me gusta hacer algún tipo de ejercicio en la semana.
- Salgo a caminar un poco todos los días.
- Todavía siento que tengo mucha energía para hacer cosas.
- Elijo realizar actividades que me ayuden a sentirme bien.
- Quiero para todos los días una bebida sin alcohol.

OBJETIVO:

Ampliar e intensificar el consumo entre las personas de tercera edad que ya conocen Terma y los que aún no lo probaron o no están convencidos de sus atributos naturales. La clave será tratar de modificar hábitos o costumbres en los consumidores, induciéndolos a llevar una vida más sana y saludable que les permitirá sentirse bien consigo mismo y así, poder sentir, disfrutar y valorar aquellas sensaciones y cosas que “no tienen precio”.

ESTRATEGIA:

La campaña intentará resaltar la importancia de sentirse bien con uno mismo para poder aprovechar con más energía las actividades y así disfrutarlas más.
Se operará en un nivel emotivo más que racional. Para eso vincularemos la marca a un estilo de vida, a una decisión de cómo queremos vivir y con qué óptica enfrentaremos el día a día cotidiano y nuestras actividades. A esta altura del camino lo único que importa es estar en paz con nuestros seres queridos y con todo lo que nos rodea, para poder realizar nuestras actividades en plenitud, desafiando el paso del tiempo y cambiando años por ganas de vivir y de seguir haciendo cosas productivas. Desenvolverse en un entorno saludable ayuda a encarar mejor las actividades y a aprovecharlas y disfrutarlas más.

CONCEPTO:

Bienestar interno que se refleja por fuera

Y vos ¿qué tan New Age sos?

La pauta gráfica fue pensada para difundir en medios gráficos de tirada nacional. La idea es que ocupe media página dentro de una nota que esté relacionada al target al que apuntamos (20-35 años). Las revistas con las cuales pautaríamos el espacio puede ser: Rolling Stone, Inrockuptibles, Hombre y Cosmopolitan.

Esta primera gráfica es el principio de una campaña que incluirá dos envíos más en donde cambiarán los personajes. Uno de ellos será femenino, y al igual que en este caso, se relacionará la personalidad del individuo con el estilo de trago que prefiere a través de los componentes que utiliza para crearlo.

En el caso “Patricio” podemos ver como cada aspecto de la personalidad se relaciona directamente con un ingrediente, ej “audaz-menta”.

De acuerdo al brief elegido para confeccionar la gráfica (grupo La Ronda), la estrategia consiste en vincular el vino New Age a un uso divertido y relajado planteando la opción de combinar distintos ingredientes caseros con el producto para así generar nuevos tragos.

Nuestra propuesta plantea que todos y cada uno de los consumidores de New Age pueden agregarle su propio estilo al vino que acostumbran consumir. Por eso la imagen representa a un cliente común, y sus características personales se asocian con el trago que el creó con la ayuda de New Age:

“Patricio es joven como New Age, es entrador y audaz por eso le gusta la menta, hace comentarios ácidos por eso le agrega limón a su trago, pero también es simpático, cariñoso y dulce con los que quiere, por eso no omite el azúcar como ingrediente”.

La pregunta: Y vos, ¿qué tan new Age sos? pretende incentivar a los consumidores a aportar sus distintas características en la búsqueda de nuevos sabores, con la ayuda del producto. En otras palabras, atraer a nuevos consumidores que desconocían la posibilidad de mezclar el producto con otros elementos.

Atributos: New Age

PRODUCTO: Vino espumante New Age

Atributos: Un vino espumante dulce.

Beneficios: Es más rico que otros vinos tradicionales (más similar al champagne) y a está a mejor precio. Al ser espumante, es ideal para tomar en fiestas o en “reuniones” con amigos

Valores: Me da una sensación de frescura y dulzura. Tomarlo me levanta el ánimo, me genera la sensación de fiesta, y al mismo tiempo me relaja. Es ideal para las primeras salidas con alguien a conocer.

Personalidad: Femenina. Es joven, divertida, alegre, simpática y sociable. Le gusta la movida nocturna urbana, con muchos amigos y ganas de divertirse. Es moderna, siempre está atenta a las nuevas tendencias.

Esencia: Ser algo nuevo y distinto a todo lo que ya existe, marcar una diferencia con respecto a lo conocido en la categoría de los vinos.

BRIEF

Objetivo: Incorporar al mercado un vino alternativo, diferente a los demás tradicionales.
TAO: Intensificar el consumo. Lograr incrementar el consumo induciendo a los consumidores a nuevos usos.

Target: Mujeres y hombres jóvenes de clase media, de entre 23 y 30 años, que estudian y/o trabajan. Durante los fines de semana, especialmente sábado o viernes a la noche, les gusta reunirse con amigos o con la pareja y planear actividades. Destacamos el caracter hiperactivo del target. Son bichos de ciudad: disfrutan de la tranquilidad temporaria, pero no pueden vivir muy lejos de las luces. Durante las salidas nocturnas les gusta relajarse tomando algo suave pero con alcohol. No son proclives al exceso aunque de vez en cuando reconocen tomar de más. Le gusta diferenciarse, vestir a la moda, conocer gente. Salen seguido a discotecas y boliches. Escuchan música chill out y todo tipo de derivados de la música electrónica relativamente melódica. Se manejan con un alto nivel de sociabilidad y tienen una agenda de actividades bastante activa. Tienen muchos amigos, y como son jóvenes aún no alcanzaron la independencia tan deseada: no tienen auto ni casa propios, viven con sus padres y tienen un buen pasar económico. Cuando salen, si pueden, lo hacen con el auto de los mismos padres. Su situación laboral no es muy estable y trabajan por un sueldo fijo. Les gustaría cambiar de horizonte y analizan continuamente la posibilidad de dar un giro rotundo en sus vidas, tanto en lo laboral como en lo personal.

Insights: -Cuando salgo con mis amigas me gusta tomar algo con alcohol, dulce y que no sea tan fuerte. - No estoy dispuesta a tomar algo que no me gusta sólo por los efectos que genera el alcohol. -No me gusta la cerveza - Me gusta producirme para que los demás me vean. -Me atrae la idea de conocer gente interesante durante las salidas nocturnas. - Lo que uno elige tomar en una salida nocturna habla mucho sobre la personalidad de cada uno. -Cuando salgo con un chico por primera vez, me gusta tomar algunos tragos - No me gusta que alguien totalmente pasado de copas venga a hablarme. -No me gusta tomar vino porque la mayoría son ácidos y no dulces. -La principal atracción de la noche no pasa por volver a casa totalmente pasado de vueltas. -Mi novio acepta probar otro tipo de bebidas que no son tan fuertes para acompañarme. - Quiero tomar algo parecido al champagne pero que no sea tan caro. - El new age me resulta parecido al champagne, pero no es tan amargo y no tan caro. - El vino espumante es para mujeres.
-El vino espumante no me pega. - El vino espumante es muy empalagoso, solo sirve para postres. - Me gusta mezclar los espumantes con bebidas energizantes.

ESTRATEGIA

1 Despegar la imagen del producto como una bebida para mujeres. Lograr insertarse en el target masculino compitiéndole a la cerveza.

2 Posicionar la bebida como un aperitivo para consumir a la “tardecita” (antes de la cena) haciendo hincapié en su efecto relajante, apacible, que genera una sensación de bienestar.

POSICIONAMIENTO

Mostrar al Vino espumante New Age distinta de las bebidas nocturnas tradicionales, por ser alternativo, innovador en su tipo, con estilo y a mejor precio que las demás opciones.

CONCEPTO

Todo buen momento tiene un punto de partida.

BANANA ENERGETICA

PRODUCTO:

Bananas.

OBJETIVO:

Comunicar y recordar a las mujeres los beneficios de comer banana.

TARGET:

Madre casada o en pareja de 30 a 45 años, con no más de dos hijos de entre 9 y 13 años, de clase media, asalariada a jornada completa (8 horas por día) y con poco tiempo libre.

Le gusta sentirse atractiva y por eso cuida mucho su imagen. Aunque su trabajo y su familia no le deja mucho tiempo para ella, siempre se hace un rato para asistir diariamente al gimnasio: es el único momento donde se desconecta realmente de todas sus preocupaciones.

Valora la educación de sus hijos, y como tiene un buen pasar económico, considera que mandarlos a un colegio privado es la decisión correcta.

Le gusta comer sano y liviano y que sus comidas estén compuestas en su mayoría por vegetales y frutas.

Cocinar no forma parte de sus tareas cotidianas por falta de tiempo. Esa actividad se la deja a la empleada doméstica, que maneja toda la logística del hogar.
Sabe conducir, es independiente, carismática y con un carácter muy fuerte. Es severa a la hora de tomar decisiones, y muy tajante: es segura de sí misma.
Tiene mucha iniciativa. Es quien suele organizar las actividades familiares de los fines de semana y valora mucho el esparcimiento en los espacios verdes así como el contacto con la naturaleza. Es emprendedora tanto en el trabajo como en el hogar. No le gusta mucho ver televisión y no quiere que sus hijos se la pasen pegados a la pantalla, lo que le hace pagar un costo político alto y le hace valer su fama de “severa”.

INSIGHTS:

Las bananas son baratas y saludables.

Como banana porque es una de las pocas frutas que tiene magnesio y potasio, importante para el sistema nervioso y los músculos.

Las bananas me excitan sexualmente.

Puedo comer bananas donde sea, en la oficina o en el gimnasio o en la calle.

Comer banana es más práctico que comer cualquier otra fruta: no chorrea y no me mancha.

Como bananas cuando me quedo sin barras de cereales.

Como bananas cuando tengo hambre en la oficina y no puedo salir a comer.

En ésta época del año las bananas llegan verdes a la verdulería.

Me gusta comer banana con dulce de leche como un postre de vez en cuando.

Puedo comer cuantas bananas se me de la gana: total no engordan y son saludables.

Me gustaría que mis hijos también coman frutas y mejor aún si es una banana.

ESTRATEGIA:

Resaltar el valor energético de ese alimento, la importancia en el balance de la dieta diaria y sus beneficios para el cuidado del cuerpo y de la imagen. La estrategia central será vincular el acto de comer banana con una forma de vida sana y saludable.

POSICIONAMIENTO:

La banana además de ser dulce y deliciosa, es un buen sustituto a algunos productos alimenticios que se consumen en ocasiones similares (desayuno/ postre/ merienda) y que usan conservantes. La intención será posicionar a la banana como una alternativa más saludable frente a otros comestibles no naturales.

CONCEPTO:

El concepto de esta campaña podría ser: “Comer bananas ayuda a mantener el cuerpo sano, con energías y así tener más vitalidad para enfrentar la rutina diaria"

Brief Creativo de una campaña

Insights seguro de casa+auto:

-Me preocupa la posibilidad de que entren a mi casa y roben. Si me voy de vacaciones es lo primero que se me cruza por la cabeza.
-Todo lo que hay dentro de la casa lo fui comprando de a poco. Tardaría años en reponer todos esos bienes.
-Mi casa y mi auto son las pertenencias más costosas en mi haber. Siquiera pensar en perder esos bienes me estresa.
-Aseguro el auto porque puede causar accidentes (hacia mi u otra personas). Por eso es más necesario e importante que asegurar mi casa.
-Asegurar ambos, la casa y el auto me generaría un gran gasto económico.
-Como el seguro del auto es obligatorio, lo de la casa lo dejo para más adelante y rezo por que no me pase nada.

Insights seguro de auto:

-Ser inmigrante complica mi situación ante un posible choque o robo de un auto. No sabría cómo reaccionar, cómo proceder.
-Si llegara a atropellar a alguien, no tengo forma de compensar ese daño.
-Si soy un buen conductor, respeto todas las normas de tránsito y me preocupo por asegurar mi auto, merezco un premio o aliciente a mi actitud responsable. Por lo tanto, el precio del seguro debería ser más bajo.
-La mayoría de los conductores manejan muy mal: es injusto que yo pague lo mismo que ellos.
-Dejar el auto en la calle me deja intranquilo.
-Pensar que dejé cosas a la vista de cualquiera me hace creer que en cualquier momento me van a romper el vidrio.
-Me pone nervioso explicar cuáles son mis necesidades en un idioma que no domino del todo y que me pone incómodo.

Target:

Hombres de entre 30 y 50 años
NSE: Clase media
Vive en un barrio de clase media, en las afueras de una gran ciudad.
Casado
Tiene auto
Latino
Asalariado con trabajo estable.
Profesional o conocedor de un oficio del que puede vivir bien
Goza de cierta comodidad y estabilidad económica.
Con ansias de progreso.
Formó una familia
No puede acceder a una vida lujosa, pero le gusta vivir cómodamente dentro de lo que puede.
Es tradicional y muy moralista. Defensor de la cultura del trabajo y del esfuerzo
Disfruta de los ratos libres con su familia.

Estrategia:

Exhibir la contratación de un seguro como una acción en la cual se invierte dinero en vez de perderse. Cambiar la visión de que los seguros son caros y que las aseguradoras intentan aprovecharse de sus clientes. Allstate cobraría el precio justo. La intención es transmitir al cliente la sensación de que pagará menos que las demás alternativas del mercado, por un servicio efectivo que responderá siempre.

Objetivo:

Aumentar la cantidad de clientes de la aseguradora, incoporando como consumidores a la comunidad latinoamericana. Brindar una imagen de confianza, seriedad y respaldo. Mostrarse ante la competencia como la oferta más económica y razonable del mercado.

Concepto:

Mostrar que Allstate ofrece un precio más ventajoso por un servicio completo, en comparación con otras aseguradoras. Enfatizar que proteger todo lo que verdadareramente importa no está siempre fuera del alcance: "Asegurar aquello que vale mucho, cuesta muy poco".

Cómo sería la cita ideal con una antropóloga

Target

- Características Demográficas:
Edad: Entre 25-30 años.
Barrio: Abasto.
Profesión: Antropóloga.
Lugar de trabajo: En una consultora.
Sueldo: aprox $2.000 mensuales
Vive con la madre (hija de padres separados, no tiene hermanos)

-Características Psicosociales:
Extrovertida. Posee una mentalidad abierta.
Actitud reflexiva.
Es impaciente y algunas veces irascible.
Adora viajar, conocer nuevos destinos (adentro y fuera del país) y a gente nueva. Por eso, en vacaciones, suele viajar como mochilera.
Tiene muchos amigos extranjeros.
Habla inglés.
Le gustan las artesanías. Además le gusta escuchar y bailar todo tipo de música.
No le gusta vestirse formalmente. Para su vida cotidiana prefiere los jeans, remeras y zapatillas.
Su sueño es viajar a distintos lugares exóticos en todo el mundo.

Salida

La salida comenzaría a las 7 de la tarde y el encuentro estaría fijado en la zona de San Telmo. En principio se recorrería toda la calle Reconquista observando las artesanías, antigüedades, mientras se van entrecruzando datos personales, gustos, aficiones, libros y música que recomiendan, vida sentimental, etc.

Luego de recorrer la mayoría de los puestos llegaría la hora de ir a comer. Para este fin, el lugar elegido es el restaurant El Desnivel, ubicado en la calle Defensa al 800, ya que es un bodegón típico y muy conocido de la zona. Si bien este restaurant es conocido por su buena parrilla, se optaría en esta ocasión primero, por tomar una cerveza (ambos un porrón individual) y comer una picada, previo a ordenar algo para cenar. La cena consistiría en unas empanadas de humita acompañadas con un vino “Ventus” de Bodegas de Fin del Mundo.

Luego de cenar, la alternativa es dirigirse a un “bar/boliche”, para tomar algún trago y escuchar música. En lo posible se acordaría con el dj que pase, entre otros, los siguientes temas que combinarían perfecto con los distintos momentos: “Black Magic Woman” (Santana) mientras tomamos un trago, “Umbabaraumba” (Jorge Ben) con el que la invitaríamos a bailar, y “Tropicalia” (Caetano Veloso).

La noche podría terminar arreglando una próxima salida en pocos días.

Trabajo práctico 4: Necesidades

Necesidades

Evitar que las personas mayores de edad olviden las cosas (sociabilidad)
Bajar el nivel de estrés (reconocimiento-sociabilidad)
Llegar a horario a la oficina (sustento)
Mantener ordenada y limpia la casa (higiene-salud)
Conseguir monedas para viajar en colectivo (desplazamiento)


Palabras aleatorias

Servilleta
Arena
Espejo
Cerveza

Evitar que las personas mayores de edad olviden las cosas/ Servilleta
Las personas mayores de edad comúnmente son víctimas de olvidos espontáneos producto de un desgaste neurológico. Generalmente a una avanzada edad, el Alzhéimer comienza a cobrar fuerza. Una manera práctica, para tratar de evitar los olvidos, es utilizar servilletas como hojas de anotación de las actividades más importantes que se tengan que realizar durante el día. Esta actividad debería efectuarse en las primeras horas de la mañana y posteriormente, guardar la servilleta en el bolsillo. De ese modo el olvidadizo, en algún momento del desayuno, utilizará la servilleta personal y se encontrará con todas las actividades enumeradas que debe realizar, logrando así reforzar su memoria. Esta actividad puede realizarse también en el almuerzo, a la hora del té y en la cena. Este método es práctico por que en caso de salir a desayunar a una confitería o almorzar en algún restaurante se puede transportar la servilleta.

Bajar el nivel de estrés/ Arena
El estrés es un problema actual que sufrimos a diario, generalmente producido por las grandes presiones laborales y demás actividades. Una de las posibles soluciones, es relajarse y tomarse unas vacaciones en alguna playa paradisíaca, pero rara vez esto es posible. Sin embargo, la arena puede ser una buena respuesta para ayudarnos a encontrar el tan ansiado relax. Se sabe que apoyar los pies descalzos sobre la arena es altamente relajante. Se recomienda conseguir bastante arena, volcarla dentro de un recipiente amplio y ubicarlo en el lugar del hogar que sea más placentero. De este modo, cuando uno llega agobiado del trabajo, inmediatamente se viste con ropa adecuada (como si fuese a la playa) y se sienta o para sobre la arena. Si se acompaña esta actividad con música y bebida acorde, se contribuirá más eficientemente a que por unos segundos los problemas y presiones se diluyan, trasladándose mentalmente hacia un bello lugar y obteniendo como resultado relajarse.

Llegar a horario a la oficina/ Servilleta
Si en cada ambiente de nuestra casa, en puntos estratégicos, colocamos una servilleta a la altura de nuestros ojos con el horario en el cual diariamente debemos levantarnos para no llegar tarde a la oficina, con el correr de las semanas, inconscientemente, el organismo es probable que asimile la cuestión y que nuestro reloj biológico se configure adecuadamente. Ejemplo: poner una servilleta con el número 08.30 dibujado con un marcador negro y grueso en el tarro de galletitas, otro en la heladera, otro en el espejo del baño, otro en el televisor, otro en la pantalla de la PC, otro en las botellas de cerveza del congelador etc.

Mantener ordenada y limpia la casa/ Espejo
Una buena estrategia para mantener ordenado un cuarto, casa, ambiente o habitación, es colocar espejos en las esquinas. De esta manera, un cuarto muy sucio y desordenado se verá reflejado en los espejos y quien mire esa imagen caerá inmediatamente en un estado de shock que lo obligará a ordenar y limpiar todo por completo. El efecto de la imagen del cuarto sucio y desordenado reflejado infinitas veces es un recurso muy útil para aumentar los deseos de limpieza en el inquilino.

Conseguir monedas para viajar en colectivo/ Cerveza
Las cervezas, en los mercados de barrio, con envase, cuestan alrededor de 2.50. Si queremos obtener monedas para viajar en colectivo y que la tarea no resulte agobiante, bien podemos recolectar una buena cantidad de billetes de dos pesos en un frasco de cristal. De ese frasco sacaremos cuatro pesos en dos billetes de dos e iremos a comprar cerveza. De vuelto nos darán obligatoriamente 1.50 en monedas. Para que esto se cumpla no tendremos que aceptar como cambio otros productos como caramelos o chicles. Advertencia: sólo funciona en almacenes, pues los supermercados chinos pueden dar “vales” por monedas.